Comment et pourquoi AFNOR Certification est passée d’un support carte à un certificat blockchain

Depuis 2019, AFNOR Certification a opéré une transformation majeure en digitalisant plus de 15 000 certificats, alliant sécurité de haut niveau et expérience utilisateur fluide.

AFNOR use case
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Gains de productivité de 50%

L'intégration API avec le système de gestion a supprimé la double saisie et la gestion des tableaux Excel. Les gestionnaires d’AFNOR Certification gagnent environ la moitié du temps précédemment consacré à la délivrance des attestations.

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Réduction de l’empreinte écologique

L’abandon du support physique s’inscrit dans l’engagement fort du Groupe AFNOR pour la mise en œuvre de sa stratégie RSE.

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Conformité aux référentiels d’accréditation

Les formats numériques et PDF fournis par BCdiploma respectent strictement les exigences de traçabilité et d’archivage fixées par ISO/IEC 17024 ; ils font l’objet d’évaluations régulières par les organismes d’accréditation d’AFNOR Certification.

Présentation de l'entreprise

AFNOR Certification est un acteur de référence de la certification en France et à l’international. L’organisme délivre des certifications de personnes, de systèmes, de services et de produits dans des secteurs où la confiance, la traçabilité et la conformité réglementaire sont essentielles. AFNOR Certification gère aujourd’hui plus de 70 certifications de personnes actives, couvrant notamment les métiers de l’audit, de la qualité, de la protection des données et de la conformité. En tant qu’organisme accrédité, AFNOR Certification est auditée régulièrement par le COFRAC et opère dans le strict respect de la norme ISO/IEC 17024 (portée disponible sur www.cofrac.fr).

Résumé de l'histoire

Confrontée à la lourdeur logistique des cartes physiques, AFNOR Certification a digitalisé ses 15 000 certificats via la blockchain avec BCdiploma. Cette solution sécurisée garantit une traçabilité totale (ISO 17024), divise par deux le temps de gestion et permet aux professionnels de partager leurs compétences instantanément et de manière infalsifiable.

deco iconCertification, audit et évaluation
Employés : 201-500
Cas d'utilisation : Sécurisation blockchain et automatisation des certifications
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Le défi

Avant 2019, la certification des personnes reposait sur l'émission de cartes physiques (type carte bancaire) produites sur un site industriel à Bordeaux. Ce modèle présentait plusieurs limites structurelles :

  • Lourdeur logistique : réception, vérification manuelle et réexpédition par courrier, mobilisant les équipes sur des tâches à faible valeur ajoutée.
  • Impact RSE : la fabrication annuelle de milliers de cartes plastifiées et leur transport ne correspondaient plus aux ambitions de responsabilité sociétale du groupe.
  • Accréditation COFRAC suivant l’ISO/IEC 17024 : audité annuellement pour le respect de son accréditation, AFNOR Certification avait besoin de garantir la traçabilité des attestations délivrées, la gestion des durées de validité, la possibilité de suspension en temps réel et surtout de se prémunir de toute tentative de fraude au certificat. Tout ceci était impossible ou complexe à mettre en œuvre avec un support physique figé.
  • Risque de rupture : l'impossibilité d'envoyer des cartes physiques durant la pandémie de COVID-19 aurait pu paralyser l'activité sans la bascule numérique.

Pour AFNOR Certification, l’enjeu n’était pas simplement de dématérialiser un certificat, mais de sécuriser l’ensemble du cycle de vie de la certification, sans compromis sur la conformité.

La solution

AFNOR Certification a choisi de s’appuyer sur BCdiploma pour déployer des certificats numériques sécurisés et vérifiables, conçus comme de véritables preuves de certification.
La solution permet :

  • L’émission de certificats numériques sécurisés par blockchain, instantanément vérifiables par les employeurs et clients des personnes certifiées.
  • La mise à jour en temps réel du statut des certifications.
  • L’intégration des usages professionnels numériques : CV en ligne, plateformes métier et réseaux sociaux.
  • La mobilité internationale : les certificats bilingues Français / Anglais valorisent immédiatement les compétences à l’international.

AFNOR Certification conserve la maîtrise complète des règles de validité, de suspension et de retrait, conformément aux exigences de l’ISO/IEC 17024.

afnor
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Les résultats

  • Gains de productivité de 50% : l'intégration API avec le système de gestion a supprimé la double saisie et la gestion des tableaux Excel. Les gestionnaires d’AFNOR Certification gagnent environ la moitié du temps précédemment consacré à la délivrance des attestations.
  • Réduction de l’empreinte écologique : l’abandon du support physique s’inscrit dans l’engagement fort du Groupe AFNOR pour la mise en œuvre de sa stratégie RSE.
  • Conformité aux référentiels d’accréditation : les formats numériques et PDF fournis par BCdiploma respectent strictement les exigences de traçabilité et d’archivage fixées par ISO/IEC 17024 ; ils font l’objet d’évaluations régulières par les organismes d’accréditation d’AFNOR Certification.
  • Respect des obligations de Certificateur France Compétences : certaines certifications d’AFNOR Certification sont des Titres du Répertoire Spécifique (RS) France Compétences. BCdiploma permet à AFNOR Certification d’automatiser l’obligation réglementaire “Accrochage Certificateur”.
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Séverine MICHEAU

« La solution BCdiploma permet aux professionnels certifiés de valoriser leurs compétences de manière simple et efficace, notamment sur les réseaux sociaux. Mais avant tout, BCdiploma est une super équipe que je recommande vivement pour son expertise et sa réactivité ! »

Responsable du Pôle Certification de Personnes

Produit utilisé

Fonctionnalité implémentée


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