Facilitada pelas tecnologias digitais, a fraude de diplomas é uma prática cada vez mais comum. De acordo com um estudo de 2018 do Instituto Florian Mantione, 68% dos currículos dos candidatos continham informações enganosas. Em 29% dos casos de fraude, o candidato apresentou um diploma diferente daquele que efetivamente possuía. Saber como verificar a autenticidade de um diploma tornou-se uma questão fundamental para as empresas evitarem erros graves de recrutamento.

A BCdiploma explica tudo sobre os desafios da auditoria de diplomas.

O que é a fraude de diplomas?

A fraude de diplomas tem várias facetas. Pode incluir:

  • Documentos falsos destinados a imitar diplomas oficiais;
  • Diplomas emitidos por falsas universidades (instituições não reconhecidas), as chamadas “fábricas de diplomas” (diploma mills);
  • Mentira no currículo: mencionar um grau que não foi obtido (mesmo que os estudos tenham sido concluídos), um nome de curso impreciso, uma falsa equivalência com um grau estrangeiro, etc.

A fraude de diplomas existe há muito mais tempo do que a Internet. As imitações surgiram logo após a invenção dos diplomas emitidos pela primeira universidade, Bolonha, em Itália, no século XII. Quanto às “fábricas de diplomas”, já existiam no final do século XVII.

Hoje, com a ascensão das tecnologias digitais, muitos sites oferecem diplomas falsos a preços reduzidos e qualquer pessoa pode falsificar um diploma com softwares como o Photoshop. “Diploma falso gratuito” é uma pesquisa comum nos motores de busca, feita em média 600 vezes por mês em França!

A mentira no currículo está no auge e tornou-se normalizada: de acordo com o estudo do Instituto Florian Mantione, 85% dos candidatos afirmam que “ajustar” o currículo é normal. Perante a dimensão da situação, a legislação implementou sanções para desencorajar os candidatos de mentirem sobre as suas habilitações e para saber como verificar a autenticidade de um diploma de forma legal.

Eis um histórico das últimas posições tomadas sobre estes temas (no contexto francês, frequentemente tomado como referência europeia):

  • Desde a lei Aubry de 1992, o empregador tem o direito e o dever de verificar as informações apresentadas no currículo de um candidato;
  • A jurisprudência n.º 94-41.239 de 1995 autoriza os recrutadores a anular a contratação se o candidato possuir um diploma falso;
  • A falsificação e o uso de falsificações são puníveis com 3 anos de prisão e uma multa de 45.000 €;
  • Num discurso de 2005, o Ministério da Justiça afirmou explicitamente que “a venda de um grau universitário é proibida”.

Riscos e consequências da fraude de diplomas para a escola, o aluno e o empregador

A fraude de diplomas é um flagelo com consequências reais para as diversas partes interessadas envolvidas num processo de contratação.

Quais são as consequências para as universidades, faculdades e outras escolas?

Os diplomas falsificados podem prejudicar a reputação da universidade ou escola em questão e até impactar todo o sistema educativo. Isto retira credibilidade aos diplomas e graus reais das universidades visadas no processo de contratação. Além disso, os recrutadores que estão atentos à fraude de diplomas devem contactar as organizações de formação ou solicitar documentos oficiais para saber como verificar a autenticidade de um diploma dos seus antigos alunos, o que geralmente resulta numa carga administrativa morosa durante todo o processo de inscrição.

Quais são os riscos para o candidato?

Mentir num currículo e falsificar um diploma é, por lei, um critério para a eliminação do candidato. Num inquérito da Robert Half sobre mentiras em currículos, 47% dos recrutadores afirmaram já ter descartado candidatos cujos currículos incluíam mentiras. 53% dessas mentiras eram sobre diplomas!

Se a mentira não for detetada, uma vez contratado, o candidato corre o risco de ter falta de competências ou conhecimentos relacionados com o grau falso. Além disso, se a mentira for considerada prejudicial para a empresa, o candidato que mentiu sobre o seu diploma enfrenta o despedimento por justa causa e ações judiciais. Recorde-se que a falsificação e o uso de falsificações são puníveis com 3 anos de prisão e uma multa de 45.000 €!

Quais são os riscos para os recrutadores?

Contratar candidatos que mentiram sobre o seu diploma é, acima de tudo, um erro de recrutamento que muito provavelmente terá um impacto na produtividade da equipa e no desempenho da empresa, prejudicando, portanto, o seu volume de negócios. Além disso, esse candidato pode ter maior probabilidade de se envolver noutras práticas antiéticas no futuro, no seu ambiente de trabalho. Por fim, a reputação e a credibilidade da empresa estão em jogo.

Mas atenção: o empregador é considerado culpado se as informações no currículo não forem verificadas e a mentira for detetada após a contratação!

Fake resume

Como verificar a autenticidade de um diploma de um candidato?

Utilizar o serviço online oficial diplome.gouv.fr para a verificação de diplomas:

O diplome.gouv.fr é uma iniciativa do Ministério da Educação Nacional francês lançada em 2016. Esta credencial digital verifica a autenticidade dos 2,1 milhões de diplomas estatais emitidos em 2017. Permite verificar a conclusão de diplomas do ensino secundário e superior (como o brevet, o baccalauréat, o CAP, o BTS, etc.) através de uma chave de controlo (um identificador). A chave pode ser incluída no currículo para facilitar a verificação. No entanto, este serviço não abrange todos os anos letivos, dependendo das academias, nem todos os tipos de diplomas.

Verificar as informações do currículo e a formação durante o processo de contratação:

No seu boletim n.º 58 de dezembro de 2019, a DGSI (Direção-Geral de Segurança Interna da França) recomenda que, antes da entrevista, os recrutadores sejam sensibilizados para o risco de fraude e prestem especial atenção à coerência e precisão dos elementos indicados no currículo. Durante a entrevista, o recrutador pode solicitar autorização para contactar a secretaria da escola ou universidade e/ou pedir cópias do diploma, certificado ou histórico escolar do antigo aluno antes da admissão. Uma entrevista baseada numa apresentação detalhada do percurso, competências e conhecimentos técnicos do candidato deve também contribuir para saber como verificar a autenticidade de um diploma, dos registos académicos e dos certificados.

Simplificar a verificação de diplomas: BCdiploma, a blockchain contra a fraude de diplomas

Enquanto o diplome.gouv.fr apenas consegue identificar certos diplomas, como o baccalauréat e o BTS, outras escolas estão a tomar medidas para evitar a fraude e utilizam a blockchain para certificar digitalmente os diplomas dos seus alunos! Com a BCdiploma e a sua tecnologia blockchain, escolas como a emlyon business school, a Universidade de Lille e a Arts et Métiers Paristech estão a implementar um sistema de microcredenciação digital para os seus diplomas: o aluno pode enviar aos recrutadores um e-mail com um link seguro que lhes permitirá aceder a um certificado online oficial e à prova de falsificação com um único clique.

A BCdiploma oferece às universidades e escolas secundárias a capacidade de proteger os diplomas dos alunos utilizando a blockchain para a educação e Open Badges, tornando-os facilmente acessíveis aos recrutadores. Com um link URL seguro para um certificado de diploma verificável e inviolável, o aluno pode partilhar o seu certificado no currículo ou no LinkedIn por tempo indeterminado, facilitando a tarefa de quem precisa de saber como verificar a autenticidade de um diploma.

1- Study carried out on 100 candidates and 289 companies