Redução dos prazos de processamento de 3 a 5 semanas para apenas alguns minutos
As solicitações de documentos, que antes levavam várias semanas, agora são processadas quase instantaneamente.
Mais de 40.000 usuários marítimos cobertos
Após o sucesso inicial do IHITAI para marinheiros profissionais, o serviço está sendo expandido para todos os usuários marítimos da Polinésia Francesa.
Segurança e autenticidade garantidas a 100%
Os títulos emitidos são garantidamente autênticos e invioláveis graças à tecnologia blockchain da BCdiploma.
Apresentação da empresa
A Direção Polinésia dos Assuntos Marítimos (DPAM) supervisiona a segurança marítima, a regulamentação e a gestão de carreiras de mais de 40.000 marinheiros, navegadores recreativos e embarcações na Polinésia Francesa. Responsável pela emissão de títulos e pelo cumprimento das normas em um território marítimo de 4,8 milhões de km², a DPAM está comprometida com a modernização dos processos administrativos.
Resumo da história
Confrontada com um sistema de gestão marítima baseado em papel, a DPAM precisava de uma solução digital segura para todos os marinheiros e navegadores recreativos. Graças à BCdiploma, as plataformas de e-serviços dos Assuntos Marítimos oferecem acesso instantâneo e à prova de fraude a documentos oficiais, reduzindo os prazos de processamento de várias semanas para apenas alguns minutos.
O Desafio
Antes da digitalização, a gestão dos títulos marítimos e das matrículas era lenta, sujeita a erros e inteiramente baseada em papel. Os controles e renovações levavam várias semanas.
Os marinheiros tinham dificuldade em acompanhar seu tempo no mar e os prazos de renovação, criando riscos de não conformidade. Documentos perdidos ou fraudulentos também eram uma grande preocupação, colocando em risco tanto os profissionais quanto os reguladores. Uma solução moderna, segura e totalmente digital era, portanto, urgentemente necessária.
A Solução
Os portais de e-serviços, desenvolvidos pela BCdiploma, introduzem títulos digitais seguros por blockchain. Uma página oficial permite que as autoridades verifiquem instantaneamente a validade dos títulos e inscrições.
Agora, os marinheiros profissionais e os navegadores recreativos podem aceder instantaneamente aos seus títulos através de uma plataforma segura online. A DPAM garante 100% de autenticidade e certificações à prova de fraude. O sistema acompanha automaticamente os prazos de renovação e envia alertas proativos a todos os detentores de títulos, tornando a conformidade fluida.
Os Resultados
- Prazos de processamento reduzidos de 3 a 5 semanas para quase instantâneo para todos os títulos e registros.
- Mais de 40.000 usuários têm agora acesso instantâneo e seguro aos seus títulos e certificados.
- A blockchain garante proteção total contra fraudes.
- Compatível com dispositivos móveis – acesse os seus dados em smartphones e tablets a qualquer hora e em qualquer lugar.
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Robin Cordier
« Os usuários agora desfrutam de acesso muito mais rápido aos seus resultados. Assim que o seu título é emitido, recebem um e-mail, podem consultar todas as informações necessárias no seu perfil pelo celular e começar a trabalhar imediatamente, mostrando o título ao armador, sem precisar esperar. »
Product Manager no governo da Polinésia Francesa

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